Ще кілька років тому термін “телемедицина” здавався чимось далеким для українців. Однак пандемія COVID-19, військові дії та цифровізація медичних послуг значно прискорили її впровадження. За даними Міністерства охорони здоров’я України, у 2023 році кількість онлайн-консультацій зросла на 70% порівняно з 2020 роком. Близько 40% пацієнтів хоча б раз скористалися послугами дистанційної медицини, а 20% лікарів активно використовують відеозв’язок для консультацій.
В умовах війни проблема доступу до лікарів стала ще більш актуальною. Деякі регіони залишилися без медичних установ, а пацієнти потребують допомоги тут і зараз. У таких випадках медичні послуги онлайн стають справжнім порятунком, дозволяючи людям отримувати рекомендації без необхідності їхати в лікарню.
Але наскільки телемедицина в Україні дійсно працює? Які перспективи її розвитку? Розберімось.
Поточний стан телемедицини в Україні
Наразі медицина дистанційно охоплює такі послуги:
- Онлайн-консультації лікарів загальної практики та вузьких спеціалістів.
- Видача електронних рецептів.
- Телемедичні діагностичні консультації (аналізи, результати МРТ, КТ, УЗД).
- Моніторинг стану хронічних хворих.
На законодавчому рівні телемедицина регулюється наказом МОЗ № 681 від 2017 року, який визначає чотири формати дистанційної медицини: телеконсультація, телеметрія, теледіагностика та телемедичний консиліум. Проте цей документ має низку недоліків, зокрема нечіткі механізми оплати послуг та обмежену інтеграцію в державну систему охорони здоров’я.
Проблеми, які гальмують розвиток телемедицини:
- Недовіра пацієнтів (лише 35% українців готові довіряти лікарям онлайн).
- Недостатня цифрова грамотність лікарів (не всі спеціалісти вміють працювати із сучасними платформами).
- Проблеми з оплатою (не всі послуги покриваються державними програмами).
Попри ці труднощі, доступ до лікаря онлайн поступово стає нормою.
Приклади успішної реалізації телемедицини
Попри перешкоди, є позитивні кейси. Серед найбільш успішних проєктів:
- Medikit — українська платформа, що дозволяє пацієнтам отримувати консультації онлайн та зберігати історію хвороб в одному місці.
- DOC.ua — сервіс, де можна записатися на консультацію, отримати онлайн-рецепт та обрати лікаря за рейтингами.
- Helsi.me — найбільший медичний сервіс в Україні, який інтегрований з електронною системою охорони здоров’я.
В інших країнах телемедицина ще розвиненіша. Наприклад, у Великій Британії близько 90% первинних консультацій проходять онлайн, а в США телемедицина входить до стандартного пакета медичного страхування.
Основні переваги телемедицини для українців
Чому медичні послуги онлайн набирають популярності? Ось головні плюси:
- Доступність – жителі сіл та невеликих міст можуть отримати допомогу, не витрачаючи час на поїздку в лікарню.
- Економія часу – більше не потрібно годинами чекати в черзі до спеціаліста.
- Безперервний контроль – хронічні пацієнти (наприклад, з діабетом чи гіпертонією) можуть регулярно зв’язуватися з лікарем.
- Безпека – менший ризик інфекцій у медичних закладах.
Проте є і мінуси: неможливість провести фізичний огляд та залежність від інтернет-з’єднання.
Перспективи розвитку: що далі?
Для повноцінного розвитку телемедицини в Україні необхідно:
- Удосконалення законодавства для впровадження чітких стандартів оплати та відповідальності.
- Освітні програми для лікарів для навчання цифровій грамотності та комунікації з пацієнтами онлайн.
- Інвестиції у технології для створення єдиної національної телемедичної платформи.
- Розширення послуг та інтеграція телемедицини в державну програму медичних гарантій.
Зараз уже розглядається можливість державного фінансування телемедичних послуг для людей з інвалідністю та літніх пацієнтів.
Чи стане телемедицина новим стандартом?
Телемедицина в Україні вже не просто перспектива – це реальність, яка змінює систему охорони здоров’я. Проте її майбутнє залежить від довіри пацієнтів, підтримки лікарів та впровадження державних ініціатив.
З кожним роком доступ до лікаря онлайн стає простішим, а технології – досконалішими. Головне – не боятися змін і використовувати всі можливості, які дає сучасна медицина.
Якщо ви ще не пробували медичні послуги онлайн, можливо, саме зараз час зробити перший крок до нової реальності?
